Die Anzeichen verdichten sich und sind nun unübersehbar. Pandemie, Krieg in Europa, Lieferkettenprobleme, Klimawandel, gesellschaftliche Spaltungstendenzen und Inflation beeinflussen oder zerstören alle noch so schönen Marketing- und Unternehmenspläne. Die Folge sind Gewinnwarnungen, Kostenstreichungen, korrigierte Wachstumsprognosen und gestoppte Zukunftsprojekte. Für wie lange kann niemand sagen. Unsicherheit und Unberechenbarkeit in einer komplexen Welt regieren überall. Weitreichende Pläne sind bereits Makulatur, sobald sie aufgestellt wurden. Viele Entscheider, noch gestresst aus der herausfordernden Corona Zeit möchten am liebsten gar nichts mehr entscheiden, weil ihnen die nötigen Grundlagen und Eckpunkte fehlen, müssen aber führen und führen heißt entscheiden.
Mit anderen Worten: Wir sind jetzt in der VUCA Welt angekommen, die wir bei BrandTrust bereits während der letzten zehn Jahre vorhergesagt haben: Volatil, Unsicher, K(C)omplex und Ambiguitär.
Klaus-Dieter Koch
Managing Partner von BrandTrust
Wir alle haben nun die entscheidende Wahl: Panisch mitlaufen und negative Nachrichten aufsaugen oder die Perspektive wechseln.
Alles, was gerade passiert und in den kommenden Monaten und Jahren auf uns zukommt, hat es bereits gegeben. Mit ähnlichen oder noch größeren Herausforderungen waren wir oder die Generationen vor uns bereits konfrontiert und haben sie gemeistert.
Waren wir wirklich der Meinung, dass wir dauerhaft gratis Kredite bekommen, Negativzinsen für Erspartes zahlen müssen und Energie billig und endlos zur Verfügung steht?
Wir werden umdenken müssen, unsere Gewohnheiten ändern und Erlerntes hinterfragen. Wir müssen unserer faktengetriebenen und scheinbar berechenbaren Welt (Body) wieder mehr Bedeutung und Sinn (Soul) verleihen:
Sprechen wir von Veränderung anstatt von Rezession, von Transformation anstelle von Abschwung und von Chancen statt Krisen? Dinge werden nicht nur einfach teurer, sie werden vielleicht auch wertvoller – man repariert wieder und entsorgt nicht einfach nur. Angst wird durch Hoffnung abgelöst und Konformität von Mut. Nach permanentem Überfluss wird wieder mehr Bewusstsein für Entscheidungen geschaffen.
Ich habe hier einige Beispiele für Sie gesammelt, wie wir schon alleine mit Worten oder Begriffen unsere Sicht auf die aktuellen Vorgänge verändern können:
Mit einer geistigen Transformation können Gegebenheiten neu interpretiert und neue Entwicklungspotenziale erkannt werden. Viele Paradigmen, an die wir glauben und nach denen wir uns orientieren, resultieren aus unserem Glauben an das scheinbar unendliche Wachstum. Viele Menschen hinterfragen zurecht, ob es das überhaupt gibt und machen darauf aufmerksam, was dieser Wachstumsglaube mit unserer Umwelt und Gesellschaft gemacht hat. Ich glaube, Wachstum ist notwendig, denn was nicht mehr wächst, ist tot. Die Frage ist nur, was für ein Wachstum? Das Wachstum, an das wir so glauben, ist vertikales Wachstum. Gut ist, was nach oben zeigt. Börsenkurse, Umsatz, Gewinn, Mitarbeiteranzahl etc. Um 90° gedreht wird daraus horizontales Wachstum. Das zeigt Entwicklung auf. Viele Diskussionen, die wir zurzeit führen, deuten in Richtung horizontales Wachstum. Die Circular Economy, cradle to cradle, die „Value chain" von Michael Porter. Wäre es nicht spannend, darüber nachzudenken, mit welchen Geschäftsmodellen sich mit horizontalem Wachstum Geld verdienen und Wert schaffen lässt?
Es bedeutet, unsere Entwicklung – egal ob wirtschaftlich oder gesellschaftlich – nicht vom Auf und Ab und permanenten Verlustängsten dominieren zu lassen, sondern als kontinuierlichen Weg zum Besseren zu gestalten, der immer weiterführt. Wo Sinn und Bedeutung mindestens die gleiche Rolle spielen wie Performance und Preis?
Ich prognostiziere, dass wir uns in wenigen Jahren nicht mehr mit Produkten und Services umgeben, die keine Bedeutung für die Verbesserung der Welt vermitteln können, die wir nicht zu unseren Verbündeten machen können, wenn es darum geht, nicht mehr Teil des Problems zu sein, sondern zum Teil der Lösung zu werden. Marken, die diese Bedeutung aufbauen und ausdrücken können, werden eine große Zukunft haben. Marken, die ihre Existenzberechtigung weiterhin nur auf Produktfeatures, Verfügbarkeit und Preis aufbauen, werden vom Markt verschwinden.
Managing Partner und BrandTrust-Gründer Klaus-Dieter Koch zählt zu den erfahrensten Markenstrategieberatern Europas und teilt hier regelmäßig Gedanken und Inspirationen mit Ihnen.
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