BrandTrust Talks Beyond - Impact Branding
BrandTrust Talks Beyond ist ein inspirierender Meinungsaustausch zwischen Markenexperten mit der gleichen Mission: Den Blickwinkel auf das Thema Marke zu verändern und neue Perspektiven zu zeigen.
Was die Marke LUSH antreibt, wie sie Bewusstseinsveränderungen fördern wollen, Impact Brands und deren Entwicklung
Diesmal gibt es Beyond zum Quadrat – Colin hat direkt zwei Gesprächspartnerinnen von der Kosmetikmarke LUSH zu Gast. LUSH dürfte vielen Zuhörerinnen und Zuhörern vor allem vom Duft bekannt sein, wenn man bspw. durch die Kaufhäuser oder Fußgängerzone schlendert. Die Marke hat aber noch viel mehr zu bieten – und genau darüber spricht Colin mit seinen zwei Gästen: Marie-Jo und Maria. Marie-Jo ist Head of People Experience und Maria ist im Bereich Charity Pot und Earth Care Koordination unterwegs – und allein diese beiden Positionsbeschreibungen machen direkt deutlich: LUSH tickt als Marke etwas anders und das ergründen wir im 6-Augen-Gespräch.
Am Anfang sprechen wir direkt über den Antrieb und den Gründungsmythos. Dabei beschreiben die beiden Gäste ihr "Impact Branding Dasein", wie wir es nennen würden, denn LUSH will ihre Markenwirkung für mehr nutzen als nur den eigenen Erfolg und ein Prinzip der Marke wird uns auch preisgegeben. Wir gehen dann den Ursachen auf den Grund: Wie schafft man eine Kultur und eine Marke, um eine Impact Brand zu sein? Marie-Jo skizziert dabei ihre Kernherausforderung im Personalbereich, die es in sich hat. Maria gibt uns passenderweise mal einen Einblick in ihr eigenes Vorstellungsgespräch und Marie-Jo beschreibt kritische Kontaktpunkte wie z.B. eine Kündigung, wodurch wir einen vertiefenden Einblick in das operative Management bekommen. Dann möchte Colin natürlich wissen, ob LUSH die typischen Markeninstrument wie z.B. einen Golden Circle hat, um die Marke zu führen. Zudem beantworten seine zwei Gäste, warum es aus ihrer Sicht überhaupt Impact Brands wie LUSH gibt. Dann diskutieren wir das Thema Greenwashing, zu dem Maria aber z.B. eine sehr interessante Sichtweise hat. In der Folge sprechen wir über die spezifischen Herausforderungen des deutschen Marktes im Vergleich zum Heimatmarkt UK. Und das Ende hat es dann nochmal in sich, weil wir nochmal abschließend über die Spezies Impact Branding sprechen und Colin fragt die beiden nach ihrer Prognose für den Markt der Impact Brands.
Und natürlich endet keine Folge Beyond ohne die Beantwortung der Frage des Gastes vorher und Fragen, die Marie-Jo und Maria für den nächsten Gast hinterlassen. Eine durch und durch überzeugte oder fast idealistische Folge nicht nur für Fans von Nachhaltigkeit, sondern vielleicht auch grad für Kritiker ...
Den Podcast könnt ihr euch hier anhören:
Mehr Input zu dem Thema bekommt ihr auch hier:
Artikel: Markenvertrauen: Warum unser Content beim Thema Nachhaltigkeit scheitert
Artikel: Impact Brands: Was etablierte Marken von ihnen lernen können
Glossar: Impact Branding
