Publikationen

Artikel

Darum braucht der Tourismus mehr Employer Branding


23. Mai 2022

Darum braucht der Tourismus mehr Employer Branding

Die Personalnot belastet die Tourismusbranche enorm. Gute Chancen haben jedoch Betriebe, die eine markante Arbeitgebermarke besitzen und damit geeignetes Personal anziehen. Wie entsteht so eine Employer Brand? Eine kleine Einführung.

Auf diesen Denkfehler treffe ich oft: „Employer Branding? Das ist doch was für große Firmen, die genug Personal und Zeit haben. Weil das ohne hohe Investitionen, zeitraubenden Aufwand und starke personelle Ressourcen nicht funktioniert."

Dem muss ich einfach widersprechen: Employer Branding hilft allen Unternehmen, ob groß oder klein, in jeder Branche – und selbstverständlich auch im Tourismus. Es ist ein Instrument, um mit der eigenen Marke passende Mitarbeiter:innen anzuziehen und langfristig zu binden.

Akuter Personalmangel – was tun?

Viele Schlagzeilen zeigen, wie dramatisch der Personalmangel im Tourismus ist, zum Beispiel: „Jeder Vierte ist weg: Gastronomie fehlt Personal nach Pandemie", „80 Prozent der Gastronomie-Betriebe fehlen Mitarbeitende" oder „Die Personalkrise in der Hotellerie".

Es wäre jedoch falsch zu glauben, die Krisenjahre seien an allem schuld. Das Hotel- und Gastgewerbe litt schon vorher an einem Fachkräftemangel. Der Mangel hat sich in dieser Zeit vielmehr verstärkt, er brachte die Versäumnisse der Vergangenheit deutlich zum Vorschein.

Die Branche wandelte sich in den vergangenen Jahren zu einem Arbeiternehmermarkt: Arbeitnehmer haben mittlerweile die Qual der Wahl. In den Corona-Jahren sind allein in Deutschland 325.000 Fachkräfte in andere Branchen abgewandert. In Österreich fehlen 50.000 bis 55.000 Fachkräfte. Lehrlinge konnten in dieser Zeit nicht ausgebildet werden und Aushilfskräfte haben sich ebenfalls umorientiert (Quelle).

Viele Betriebe im Tourismus arbeiten gerade im Krisenmodus, um den Personalmangel in den Griff bekommen: Im Jahr 2021 veröffentlichte die Hotellerie und Gastronomie 62 % mehr Stellenangebote als im Vorjahr. Hauptsache Arbeitskräfte, alles andere ist nebensächlich. Kurzfristig ist das natürlich nachvollziehbar, langfristig bleibt das keine befriedigende Lösung.

Genau hier setzt Employer Branding an.

Konkrete Insights und Handlungsempfehlungen erhalten Sie bei unserem Employer Branding Online-Seminar - speziell für die Tourismusbranche. Erfahren Sie hier mehr.

Premium-Inhalt

Gerne stellen wir Ihnen unser Wissen aus über 20 Jahren Erfahrung zur Verfügung. Wir bitten Sie, Ihre Kontaktdaten zu hinterlassen und eine Möglichkeit zum themenbezogenen Austausch zu bieten. Mit ihrer Anmeldung bekommen Sie kostenlosen Zugang zu unseren Premium-Inhalten.

*Pflichtfelder – bitte füllen Sie diese Felder aus

Sie haben sich bereits registriert? Dann melden Sie sich hier an.

Autor

Eva Wandhoff

Senior Talent Manager

Top Unternehmensberatung 2023: BrandTrust

Hattrick: Wir sind auch 2023 im Ranking der FOCUS Top Unternehmensberater

Bereits das dritte Mal in Folge wurden wir 2023 vom Wirtschaftsmagazin FOCUS als Top Unternehmensberatung ausgezeichnet. Auch in diesem Jahr wurden die exzellente Leistung und die im Gedächtnis bleibende Kompetenz unserer Berater sowohl von Kunden als auch von Kollegen wertgeschätzt.

Wir freuen uns über diese Wertschätzung und danken unseren Kunden und Kollegen.

Kontaktieren Sie uns

Möchten Sie ein unverbindliches Telefonat mit uns vereinbaren oder haben Fragen zum Angebot? Dann füllen Sie einfach dieses Formular aus und wir setzen uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung.

*Pflichtfelder – bitte füllen Sie diese Felder aus