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Digitalisierung, stärkere Kundenbindung und Wachstum sind die bestimmenden Themen deutscher Unternehmenslenker. Eine bessere Kundenbindung gehört laut einer aktuellen PWC Studie für 68 Prozent der Studienteilnehmer zu den wichtigsten Neujahrsvorsätzen. Wie gut wird es den Unternehmen gelingen zu wachsen und resilient zu bleiben?

Der europäische Wachstumsmotor stockt und deutsche Weltmarktführer stecken in der Klemme: sie können es meist besser, aber China kann es billiger und Amerikaner machen es faszinierender. Dann plant China auch noch, bis 2050 in allen Schlüsseltechnologien Weltmarktführer zu sein.
Wird es also reichen, Hidden Champion zu bleiben, um die guten Vorsätze realisieren zu können?

Beantworten Sie sich die zentralen Fragen zur Markenführung einfach selbst:

1. Führende Marken ziehen neue Kunden an.
Wissen Sie, was Ihr Unternehmen und Ihre Angebote wirklich anziehungsstark macht und wie sie zum Weltmarktführer im Kopf der Kunden werden?

2. Führende Marken stärken die Kundenbindung durch Vertrauen.
Sorgen Sie dafür, dass das Versprechen an Ihre Kunden in allen Markenkontaktpunkten lückenlos eingehalten wird?

3. Führende Marken erhöhen die Wertschöpfung und treiben dadurch Wachstum
Erhalten wir von unseren Kunden die Wertschätzung, die deutsche Wertarbeit und Ingenieurskunst verdient?

Marke ist das einzig bekannte Managementsystem, das gleichzeitig dafür sorgt, Kunden anzuziehen und langfristig zu binden, die geschaffene Wertarbeit zu den notwendigen Preisen zu vermarkten (Value Branding), neue Mitarbeiter anzuziehen (Employer Branding), ihnen das größtmögliche Vertrauen in die Zukunft zu geben und sie stolz und damit Unternehmen unsterblich zu machen.

Allerdings wird Marke häufig als reines Kommunikationsinstrument missbraucht. Es wird mit Logo, Design und Werbung gleich gesetzt. Doch zur führenden Marke werden sie nicht über die höchste Bekanntheit, sondern durch die größte Begehrlichkeit.

Finden Sie heraus, wie Ihre Innovationen glaubwürdig, begehrlich, differenzierend und bedeutend werden. Binden Sie Ihre Kunden durch Kompetenz, Wohlwollen und Integrität. Lassen Sie dies alles in jedem Moment für Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden erfahrbar werden.

Hören Sie auf sich zu verstecken, geben Sie Ihrer Wertarbeit die Faszination, die sie verdient und nutzen Sie dadurch die Wachstumschancen der Zukunft: vom Hidden Champion zur führenden Marke.

Weitere Insights und Handlungsempfehlungen erhalten Sie beim BrandBootcamp mit dem Markenexperten und Buchautor Jürgen Gietl.

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